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Immer für die Kundinnen und Kunden da

Diese Woche lernst du Berufe kennen, in denen du mit Kundinnen und Kunden arbeitest.
Ein Branchenreport stellt dir Berufe mit Kundenkontakt vor. Außerdem erfährst du, wie eine Servicefachkraft - Dialogmarketing und eine Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen mit Kunden arbeiten. In einem Selbstcheck kannst du testen, ob die Arbeit mit Kundinnen und Kunden zu dir passt. 

Beiträge

Branchenreport: Berufe mit Kundenkontakt

"Wie kann ich Ihnen behilflich sein?"

Du bist offen, hast Freude an Kommunikation und hilfst gern anderen Menschen? Dann könnte ein Beruf mit Kundenkontakt zu dir passen. Hier stellen wir dir einige Beispiele vor.

Job inside: Servicefachkraft - Dialogmarketing

Immer freundlich bleiben - egal was kommt

Tülay hat ihre Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing bei der Firma medi GmbH & Co. KG erfolgreich abgeschlossen. Im Beitrag erfahrt ihr, wie sie auch in schwierigen Gesprächen einen kühlen Kopf bewahrt.

Job inside: Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen

Jeder Arbeitstag ist anders

Aileen macht ihre Ausbildung zur Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen bei der Deutschen Post AG in Straubing. Im Gespräch mit planet-beruf.de erzählt sie, was ihr an diesem Beruf besonders gefällt.

 

Selbstcheck: Immer freundlich bleiben!

Wie gehst du mit Kundinnen und Kunden um?

In Branchen mit direktem Kundenkontakt triffst du auf viele unterschiedliche Menschen. Teste, wie gut du mit Kundinnen und Kunden umgehen kannst!

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Nächste TOP-Themen-Woche

Online-Bewerbung - per Klick zum Ausbildungsplatz

In der nächsten TOP-Themenwoche erfährst du, wie du dich richtig online bewirbst. Du lernst verschiedene Arten der Online-Bewerbung kennen - von der E-Mail-Bewerbung bis zu Bewerbungsvideos. Außerdem bekommst du Tipps, wie du im Bewerbungs-Video punktest. Ein/e Expertin erklärt dir, worauf Unternehmen im Online-Vorstellungsgespräch achten.

Alle TOP-Themen im Überblick

Hier findest du eine Übersicht aller TOP-Themen in einer Liste.

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