Job inside: Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement - Großhandel
Die Kunden stehen an erster Stelle
Abdessamad (21) macht eine Ausbildung zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement mit dem Schwerpunkt Großhandel bei der Alanko GmbH in Sinzig. Die Firma verkauft Autoteile an Großkunden. Wie er darauf gekommen ist, erzählt er uns im Interview.
Foto: Alanko GmbH
Abdessamad:
Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement
planet-beruf.de: Warum hast du dich für die Ausbildung entschieden?
Abdessamad: Ich konnte mir früher viele Berufe für mich vorstellen und habe zum Beispiel auch ein Praktikum in der Pflege gemacht. Auch mein Bruder hat seine Ausbildung bei Alanko gemacht. Durch ihn habe ich einen guten Einblick in den Ablauf der Ausbildung bekommen und schnell gemerkt, dass die Arbeit im Großhandel zu mir passt.
planet-beruf.de: Wie sieht dein Arbeitsalltag aus?
Abdessamad: Im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit stehen die Anfragen unserer Kunden. Egal, ob am Telefon, per E-Mail oder auf Messen: Die Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle. Dabei geht es zum Beispiel um Themen wie Lieferverzögerungen oder Produktberatung. Ab und zu arbeite ich auch in der Buchhaltung mit.
"Verkaufsgespräche machen mir am meisten Spaß."
(Abdessamad)
planet-beruf.de: Welche Aufgaben gefallen dir besonders gut?
Abdessamad: Verkaufsgespräche machen mir am meisten Spaß, weil man dabei herausfinden muss, wie man mit unterschiedlichen Kunden umgeht. Deshalb ist es für mich auch ein Highlight, wenn wir auf Messen sind. Dort kann ich persönlich mit unseren Kunden sprechen.
planet-beruf.de: Gibt es Stärken, die für den Beruf wichtig sind?
Abdessamad: Man muss offen und kommunikativ sein, um gut auf Menschen zugehen und mit ihnen ins Gespräch kommen zu können. Außerdem sollte man lösungsorientiert und flexibel sein, um sich auf unterschiedliche Situationen einstellen zu können.
Das Wichtigste zum Beruf
Tätigkeiten: Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement der Fachrichtung Großhandel kaufen Waren ein und verkaufen sie an Geschäftskunden aus dem Handwerk, Handel oder der Industrie weiter.
Ausbildungsform: duale Ausbildung in Betrieb und Berufsschule
Ausbildungsdauer: 3 Jahre
Zugangsvoraussetzungen: Rechtlich ist keine bestimmte Vorbildung vorgeschrieben. Die Betriebe stellen überwiegend Ausbildungsanfänger/innen mit mittlerem Bildungsabschluss oder Hochschulreife ein.
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