Tagesablauf Buchhändler/in

Gleich ist Ladenöffnung. Ich schalte die Lichter, die Kasse und den Computer an. Ich überprüfe eingegangene E-Mails und öffne das Großhändler-Programm. Darüber bestelle ich Bücher bei den Großhändlern. Dann hole ich das Wechselgeld.

Jetzt schließe ich die Tür auf und trage zwei Körbe mit reduzierten Büchern nach draußen. Zudem stelle ich zwei Bücheraufsteller und zwei Fahnen mit dem Namen der Buchhandlung vor die Tür. So, alles ist bereit für das Tagesgeschäft.

Jetzt kommen Kundinnen und Kunden in die Buchhandlung. Ich frage immer, ob ich ihnen helfen kann. Viele wissen, was sie kaufen möchten. Ansonsten berate ich sie.

Eine Kundin möchte zum Beispiel eine Empfehlung für einen Roman. Es ist ihr nicht wichtig, wer das Buch geschrieben hat, solange das Thema interessant ist. Ich gehe mit ihr zum entsprechenden Regal und zeige ihr ein paar Bücher. Dazu erkläre ich kurz die jeweiligen Handlungen. Sie entscheidet sich für einen meiner Vorschläge.

Nachdem sie bezahlt hat, mache ich eine halbe Stunde Mittagspause.

In der Buchhandlung stehen immer wieder Thementische mit bestimmen Büchern. Der aktuelle Tisch deckt die Themen "Fantasy" und "Science-Fiction" ab. Mit einer Kollegin habe ich gestern passende Bücher und Dekorationen zusammengetragen. Heute richte ich den Thementisch an.

Ich überlege, wie ich alles ansprechend präsentiere. Bücher mit einem schönen Buchdeckel oder sehr bekannte Bücher richte ich mit einem Aufsteller auf. So werden sie direkt von Kundinnen und Kunden gesehen. Über den Tisch hänge ich außerdem ein Poster auf. Jetzt noch die restliche Dekoration - fertig!

In der Buchhandlung gibt es einen Grundbestand. Das bedeutet, verkaufte Bücher müssen regelmäßig nachbestellt werden. Das mache ich jetzt. Dazu rufe ich im Computer eine Liste mit kürzlich verkauften Büchern auf. Auf den Internetseiten verschiedener Verlage rufe ich außerdem deren "Backlist" auf. Damit sind alle lieferbaren Bücher eines Verlags gemeint, die nicht neu erschienen sind. Also deren Grundbestand.

Ich suche die entsprechenden Bücher und bestelle sie. Sie werden im Laufe der nächsten Tage geliefert.

Eine "Backlist"-Lieferung, die ich vor ein paar Tagen bestellt habe, ist heute eingetroffen. Während des Tagesgeschäfts sortiere ich diese Bücher in die entsprechenden Regale. Dazu gebe ich in unserem Computer ein, dass die Bücher nun wieder verfügbar und zum Verkauf bereit sind. Dann nehme ich mir den ersten Stapel und räume sie ein. In der Buchhandlung sind die Bücher nach Genre, zum Beispiel Krimis, und nach dem Autoren-Nachnamen sortiert.

Wenn ich damit fertig bin, gehe ich bis zum Feierabend weiter dem Tagesgeschäft nach.