Job inside: Personaldienstleistungskaufmann/-frau
Kommunikation ist das A und O
Nicolas (24) hat kürzlich die Ausbildung zum Personaldienstleistungskaufmann erfolgreich abgeschlossen. Er arbeitet bei der DIS AG in Stuttgart, einem Personaldienstleister. Erfahre hier, was er dort macht und worauf es in seinem Beruf ankommt.
Foto: Privat
Nicolas:
Personaldienstleistungskaufmann
planet-beruf.de: Warum hast du dich für diese Ausbildung entschieden?
Nicolas: Ich wollte schon immer etwas mit Menschen machen. Ich habe nach dem Abitur einen Bürojob gesucht, bei dem man aber auch Kundenkontakt hat. Ich habe mich informiert und schnell gemerkt: Die Ausbildung passt super für mich.
"Spaß macht mir das Telefonieren, der Kundenkontakt und dass am Ende alle glücklich sind."
(Nicolas)
planet-beruf.de: Was sind deine Aufgaben und was macht dir am meisten Spaß?
Nicolas: Auf der einen Seite betreue ich Anfragen von Kunden, also Unternehmen, die aktuell Arbeitskräfte brauchen. Auf der anderen Seite, dem Recruiting, spreche ich mit Leuten, die Arbeit suchen. Dann organisiere und vermittle ich dem passenden Kandidaten ein Vorstellungsgespräch bei einer Firma. Spaß macht mir das Telefonieren, der Kundenkontakt und dass am Ende alle glücklich sind.
planet-beruf.de: Welche Stärken sollte man für diesen Beruf mitbringen?
Nicolas: Kommunikativ sollte man auf jeden Fall sein. Wenn man mit Kunden spricht, dann sollte man nicht allzu nervös sein. Aber gerade während der Ausbildung wächst man in diese Aufgabe gut rein. Außerdem sollte man nicht schnell frustriert sein. Manchmal investiert man viel Zeit und es gibt trotzdem keinen Erfolg, weil zum Beispiel die Vermittlung nicht klappt.
planet-beruf.de: Auf was für Herausforderungen muss man sich noch einstellen?
Nicolas: Manchmal braucht es auch ein bisschen Überzeugungskraft. Ich frage bei Firmen, die Stellen ausgeschrieben haben, an, ob wir sie bei der Suche nach Bewerbern unterstützen können. Oft muss ich sie dann beraten, dass meine Arbeit etwas Gutes für sie ist, auch wenn es etwas kostet. Und man muss sich vieles merken. Eine Herausforderung ist also, strukturiert zu arbeiten und den Überblick zu behalten.
Das Wichtigste zum Beruf
Tätigkeiten: Personaldienstleistungskaufleute sehen sich den Stellen- und Bewerbermarkt an. Sie vermitteln Bewerber/innen an Unternehmen, die Personal suchen.
Ausbildungsform: Duale Ausbildung in Betrieb und Berufsschule
Ausbildungsdauer: 3 Jahre
Zugangsvoraussetzungen: Rechtlich ist kein bestimmter Schulabschluss vorausgesetzt. Betriebe stellen überwiegend Auszubildende mit Hochschulreife ein.
Beruflich weiterkommen
Nach Abschluss der Ausbildung kannst du dich beruflich weiterentwickeln und z.B. eine Aufstiegsweiterbildung zum/zur Fachwirt/in - Personaldienstleistung machen, um deine Karrierechancen zu verbessern. Später kann man sich zum Beispiel auf bestimmte Branchen spezialisieren oder die Leitung einer Niederlassung übernehmen.
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